L’instabilité politique et la crise démocratique qui marquent 2024 en France entraînent une polarisation dans les débats sur les réseaux sociaux. Dans ce contexte, les rôles de chacun se transforment. Les dirigeants sont désormais autant attendus que les politiques, associations ou ONG pour s’exprimer sur les sujets de société.
Dans la continuité de notre étude #ACTIV!ST publiée en janvier 2024, qui analysait les moteurs du militantisme en ligne, nous avons voulu explorer la posture des dirigeants d’entreprise face aux causes qui mobilisent le plus l’opinion publique en ligne. La montée en puissance des réseaux sociaux dans leur écosystème de communication crée une exigence de transparence et de prise de position directe qui pousse les décideurs à se positionner publiquement.
Notre analyse s’est concentrée sur la capacité des dirigeants d’entreprise à utiliser leurs comptes personnels pour répondre aux préoccupations sociétales des Français. Comment perçoivent-ils les causes sociétales qui captivent les audiences numériques, et comment y répondent-ils ? Les réseaux sociaux, qui offrent un lien direct avec leurs communautés, permettent-ils aux dirigeants de se rapprocher de leurs communautés ou n’exploitent-ils pas assez ce canal de communication ?
Cette analyse interroge donc la posture des décideurs privés dans l’agora digitale, là où s’élaborent aujourd’hui les débats de société et les nouvelles attentes citoyennes.
